Der Deutsche ist ein preissensibler Kunde, und trotz steigender Qualität und verbesserter Leistung hat sich, die Versandkosten betreffend, die Zahlungsbereitschaft in den letzten 10 Jahren nicht verändert. Der Durchschnittserlös einer Sendung ist von 6,50 € im Jahr 2010 auf 5,81 € im Jahr 2021 gesunken. Man kann Kund:innen erziehen, sie transparent über die Lieferkette aufklären und dass sehr...
Man kennt das selbst: man bestellt etwas bei einem großen Onlinehändler, und weil seine Prozesse so automatisiert sind, bekommt man eine kleine Sendung in einem übergroßen Paket. Ärgerlich für den Empfänger, da zum einen die Entsorgung nicht immer unkompliziert funktioniert und zum anderen es alles andere als ressourcenschonend ist. Ein großer Karton nimmt im Laderaum mehr Platz ein und für Sie...
Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde und spätestens jetzt sollte man anerkennen, dass es nicht mehr nur ein Trend ist, sondern sich fest in der Gesellschaft verankert hat. Schließlich geben 60% der Verbraucher an, dass ihnen Nachhaltigkeit nicht egal ist!
Wir zeigen in unserem kleinen "How to Onlineshop" Ratgeber wie man mit einfachen Schritten seinen stationären Handel einfach ins E-Commerce verlegt.