Wir haben Grund zum Jubeln! Denn bereits zum 10. Mal wurden wir mit dem Award “Deutschlands Kundenchampions” ausgezeichnet. Der Wettbewerb wird seit 2008 veranstaltet und ist eine Initiative vom F.A.Z.-Institut, der Deutschen Gesellschaft für Qualität und dem 2HMforum. Für beste Beziehungen. Sie suchen jährlich die Unternehmen mit den besten Kundenbeziehungen – und iloxx gehört dazu...
Die Erwärmung der Erde besteht bereits seit den 1850er Jahren – seitdem wurde der CO2-Gehalt der Atmosphäre um 48% erhöht – und schreitet mittlerweile jährlich mit ca. 1% pro Jahr voran. Diesen Fakten möchte sich die Carbon Drawdown Initiative entgegenstellen und hat ein Konzept entwickelt, dass das vorhandene CO2 wieder aus der Atmosphäre entfernt. Jedes CO₂-Molekül, das aus der Atmosphäre...
Bereits zum neunten Mal konnten wir uns den Titel “Kundenchampions” sichern – eine Auszeichnung, auf die wir besonders stolz sind. Denn wir sind fast von Anfang an dabei! 2008 gestartet, nehmen wir schon seit 2010 an dem Wettbewerb teil. Dieser wird von drei unabhängigen Insitutionen geleitet und durchgeführt: dem F.A.Z.-Institut, der Deutschen Gesellschaft für Qualität und dem...
Gegründet im Jahr 1999, hat iloxx – damals noch unter dem Firmennamen elogs GmbH tätig – den Geschäftsbetrieb offiziell im Jahr 2000 aufgenommen. DIE REVOLUTION FÜR DEN PAKETVERSAND Die Grundidee der Gründer war damals, den Paketversand zwischen Privatpersonen möglich zu machen. Denn zur Jahrtausendwende drängte es alle in “das Internet”, welches voll war von diversen...
Holger Anlauf, 42, ist bei iloxx der Mann für alles außerhalb der Norm. Denn Holger ist im Einkauf Fracht/XXL für alle Anfragen zuständig, die eben nicht dem Standard entsprechen. Für ihn gibt es (fast) nichts, was zu groß, zu schwer oder zu sperrig ist. Holger, du hast seit 2002 schon die ein oder andere Station bei iloxx durchlaufen. Was gefällt dir am Einkauf Fracht/XXL besonders?Das ist...
Marion Tuchbreiter, 31, ist als Sales Expert eine wichtige Ansprechpartnerin bei iloxx, wenn es um Vertriebsthemen geht. Wir haben mit ihr allgemein über Vertrieb und über ihr neuestes KeyAccount-Projekt gesprochen. Marion, du bist seit 2018 bei iloxx – was sind ganz grundlegend deine Aufgaben im Vertrieb?Viele denken ja, dass wir „nur“ Neukundenakquise betreiben. Unser Aufgabengebiet ist jedoch...
“Hi, ich bin die Carmen und studiere Dual im Bereich Gestaltung.”Mit diesen Worten begann für uns und das Kamerateam der Hochschule (HS) Ansbach eine gemeinsame Reise – das Ziel: Ein kurzer Imagefilm der Hochschule Dual, in dem die Vielfältigkeit des dualen Studiums dargestellt wird. Unsere Auszubildende Carmen absolviert neben ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Marketingkommunikation...
Man wählt eine Servicehotline und wartet erstmal. Freundliche Bandansagen und Warteschleifenmusik lassen einen die Wartezeit versüßen um dann ein sympathisches “Willkommen bei iloxx, Sie sprechen mit Sergej Poljakov, wie kann ich Ihnen helfen?” ertönt. Sergej, 32, ist seit 2018 bei iloxx und verantwortet als Teamlead den Customer Service. Als ausgebildeter Supervisor und Trainer ist...
Auch in diesem Jahr hat sich iloxx der Herausforderung gestellt und beim Wettbewerb “Deutschlands Kundenchampions” teilgenommen. Das Ergebnis: Wir sind Kundenchampions!Bereits zum achten Mal konnten wir eine besonders hohe Fan-Quote – und damit die Kriterien zur Vergabe der Auszeichnung – erzielen. iloxx hat also nicht nur überdurchschnittlich viele zufriedene Kunden, sondern echte...
Daniel Frick, 35, ist Vertriebler mit Leib und Seele. Gleichzeitig ist er ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um dass Thema Schnittstelle zwischen Warenwirtschaftssystemen und iloxx geht. In unserem “weloxx Experten-Talk” stellen wir ihm zu diesem wichtigen Thema ein paar Fragen. Daniel, wie kommt es, dass sich ein Vertriebsmitarbeiter um so ein technisches Thema...