Nein, wir sind nicht unter die Fischer gegangen. Wir widmen uns heute einem Thema, das so präsent und gleichzeitig noch mit einem großen Akzeptanzproblem in der Bevölkerung zu kämpfen hat: E-Food, oder der Lebensmittel-Onlinehandel.Subjektiv empfunden, steht an nahezu jeder Kreuzung ein Kühltransporter, der frische Lebensmittel aus den REWE-Märkten in den heimischen Kühlschrank liefert...
Lange Leitung? Nicht mit Sergej und dem iloxx Customer Service
Man wählt eine Servicehotline und wartet erstmal. Freundliche Bandansagen und Warteschleifenmusik lassen einen die Wartezeit versüßen um dann ein sympathisches “Willkommen bei iloxx, Sie sprechen mit Sergej Poljakov, wie kann ich Ihnen helfen?” ertönt. Sergej, 32, ist seit 2018 bei iloxx und verantwortet als Teamlead den Customer Service. Als ausgebildeter Supervisor und Trainer ist...
Frauenpower in der Logistik
Schaut man sich die gesamte Beschäftigungsrate in der Logistik an, sind mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer vor allem im Bereich Umschlag und Lager tätig – nur um die 3% davon sind weiblich. Ein kräftezehrender Bereich, nicht nur durch die körperliche Arbeit, sondern auch durch Schichtsysteme. Allerdings ist Muskelkraft in den meisten Berufen der Logistik keine Einstellungsvoraussetzung mehr...
Von Null auf Onlineshop
Die E-Commerce Trends 2020
Das Kaufverhalten hat sich seit Einzug des Onlinehandels grundlegend verändert. Kaufentscheidungen werden unterwegs getroffen, das lästige Vergleichen übernehmen Maschinen und immer neue Services prägen die Kundenerwartungen. 2019 wurden in Deutschland 72,6 Mrd € mit Waren im E-Commerce umgesetzt. Tendenz steigend – bis 2025 könnte der Anteil der Online-Umsätze am Einzelhandel auf 18 Prozent...
Start der Spielwarenmesse® – Trends die uns bewegen
“Toys for Future” – wie die Digitalisierung und der Klimaschutz Einzug in unsere Kinderzimmer gewinnt und wie wir in der Logistik davon profitieren können. Das Trendthema Nummer 1 macht auch 2020 nicht Halt. Nachhaltigkeit, Umweltschutz, Einsparung von CO2– Emissionen durchstrecken sich mittlerweile durch jede Branche. Gemeinsam mit der immer voranschreitenden Digitalisierung...