Daniel Frick, 35, ist Vertriebler mit Leib und Seele. Gleichzeitig ist er ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um dass Thema Schnittstelle zwischen Warenwirtschaftssystemen und iloxx geht. In unserem “weloxx Experten-Talk” stellen wir ihm zu diesem wichtigen Thema ein paar Fragen. Daniel, wie kommt es, dass sich ein Vertriebsmitarbeiter um so ein technisches Thema...
Von Null auf Onlineshop
Zahlreiche Online-Verstöße gegen das EU-Recht
Online einkaufen ist super praktisch: ein Klick und die Sachen werden – wenn wir es wollen – bequem bis an die Haustür geliefert. Damit das Shoppingerlebnis ungetrübt bleibt, genießen Käufer auch im Internet Verbraucherschutz. In einer Untersuchung der EU-Kommission sollte nun geklärt werden, wie es darum steht. In diesem Rahmen wurden 500 europäische E-Commerce Webseiten von Aufsichtsbehörden...
Unboxing – Der erste Eindruck zählt
“You never get a second chance to make a good first impression.”Oscar Wilde / Will Rogers Auch wenn dieses Zitat nicht nachweislich Oscar Wilde bzw. Will Rogers zugeordnet werden kann, steckt doch etwas Wahres dahinter – sei es im privaten Umfeld, oder aber auch im geschäftlichen: “Man bekommt nie eine zweite Chance, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.” Denn...
Die E-Commerce Trends 2020
Das Kaufverhalten hat sich seit Einzug des Onlinehandels grundlegend verändert. Kaufentscheidungen werden unterwegs getroffen, das lästige Vergleichen übernehmen Maschinen und immer neue Services prägen die Kundenerwartungen. 2019 wurden in Deutschland 72,6 Mrd € mit Waren im E-Commerce umgesetzt. Tendenz steigend – bis 2025 könnte der Anteil der Online-Umsätze am Einzelhandel auf 18 Prozent...
Mit der U-Bahn die letzte Meile meistern?
Die letzte Meile ist in der Kurier-, Express- und Paket- (kurz: KEP) bzw. der Logistikbranche ein heiß diskutiertes Thema. Aktuell wurde besonders eine Idee in den Fokus gerückt: der Transport via U-Bahn. Was genau steckt hinter der U-Bahn Idee? Durch die steigenden Paketmengen, sind immer mehr KEP-Dienstleister auf den Straßen unterwegs, um die Pakete auszuliefern. Das verursacht entsprechend...
Auswirkungen des Coronavirus auf die Logistik
Es ist aktuell überall in den Medien: das Coronavirus. Sein Ursprung findet sich in China, einem wichtigen Import- und Exportpartner weltweit. Da liegt die Vermutung nicht weit, dass das Virus auch die Logistikkette beeinflusst. Das Coronavirus kann zu Infektionen der Atemwege und zu Lungenentzündungen führen. Nachdem bisher tausende Menschen in China an dem Virus erkrankt sind, wurde laut...
Die richtige Verpackung macht’s
Das Thema “Nachhaltigkeit” gewinnt einen immer größeren Stellenwert in der Gesellschaft und ist bereits auch im E-Commerce und der Logistik angekommen. Verpackungen sollen “grün” sein – gleichzeitig ist aber der Verpackungsmüll auf ein neues Rekord-Hoch gestiegen. 18,7 Millionen Tonnen fallen jährlich an Verpackungsmüll in Deutschland an. Das sind im Durchschnitt 226,5 kg...
Änderungen bei Zahlungen mit Kreditkarte – das sollten Onlinehändler wissen
Die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie “Payment Service Directive 2” (kurz PSD2) sollte eigentlich zum 14.09.2019 in Kraft treten. Aufgrund der Tatsache, dass die Schnittstellen dazu noch nicht voll funktionstüchtig sind, hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen (kurz Bafin) von ihrem Aufschubrecht Gebrauch gemacht. Wie lange dieser Aufschub gewährt wird, ist allerdings noch nicht klar...
Herausforderungen in der Logistikbranche
Anteil der B2C-Sendungen liegt inzwischen bei 61% (KEP-Studie 2018, BIEK) Die Logistikbranche ist im Zeitalter des E-Commerce nicht mehr wegzudenken. Lag das Gesamtvolumen 2009 insgesamt noch bei 2,18 Milliarden Paketen pro Jahr, ist die Zahl bis 2017 auf das 1,5-fache gestiegen. So wurden 2017 3,35 Milliarden Pakete ausgeliefert. Vor allem im B2C-Bereich haben die Paketsendungen in knapp 10...